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近年来，重疾的发病率呈年轻化趋势。重疾年轻化加上老龄化的背景下，家庭更容易被突如其来的健康威胁压垮。作为一个家庭的中流砥柱，40-50岁的中年人一旦罹患重大疾病，全家庭的压力骤增。
当今，为减轻重大疾病可能造成的严重伤害，越来越多的用户选择购买重疾险。在重大疾病配套的医疗服务方面，用户也提出了新的需求。专业的重疾管理服务满足了用户对品质、健康生活的追求，准确的提供了健康管理方案，提高疾病康复概率。
友邦人寿于2020年1月份推出"愈从容"重疾专案管理服务，作为在重疾险领域附加服务的创新，“愈从容”通过自有专属服务团队和优质医疗机构网络资源，为罹患重疾的客户提供覆盖治疗前、中、后期的整体就医协助服务，切实解决就医痛点，提供关爱。
随着“友如意”系列定制重疾产品的推出，该项服务也重磅升级为“如意愈从容”重疾专案管理服务，在原服务“从容评估”、“从容看问”、“从容应对”的基础上，新增“从容营养”和“从容慧诊”两项服务。而针对高净值客户推出"传世愈从容"服务。
“传世愈从容”承继优质、可靠、有温度的服务宗旨，打造“更多、更广、更久”的重疾专案管理高端旗舰服务，将服务周期由原先的180天延长至1个自然年度。客户在确诊重症后，“传世愈从容”服务将为客户安排3次专家门诊。同时，针对罹患恶性肿瘤的高净值客户，“传世愈从容”还将提供覆盖成人和儿童、中国大陆地区和境外的多学科咨询服务。
友邦以专业、优质服务化解用户生活中的健康“意外”，践行“全程健康友保障”的价值主张，助力客户更好地应对重疾风险，实现健康长久好生活！
